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2019年第一季度县(区)运行通报
提交时间:2019-05-05 10:21 【字体: 信息来源:肇庆市12345热线
内容:

各县(市、区)的工单量(其中“端州区”的业务量只统计黄岗、睦岗、城西、城东4个街道的业务发生量)

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 各县(市、区)的业务量

第一季度各县(市、区)共受理工单4435宗,比去年第四季度环比下降18.5%,但较去年同期上升22.9%。诉求主要集中在消费维权、噪声污染、大气污染、市容环卫、运输管理等方面。

1.消费维权类诉求占据县(市、区)各类投诉的首位。其中高新区的消费维权投诉有192宗占县(市、区)该类投诉的30.4%,该区房地产类投诉有112宗,纠纷主要有团购费问题、付款额与发票金额不符等。

2.噪音扰民、大气污染投诉仍然较多。工厂商店、施工工地、餐饮酒吧噪声扰民投诉分别有218宗、122宗、66宗。工厂废气、餐饮油烟污染大气投诉有91宗和62宗。

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